Commandes avec livraison à domicile
Les commandes avec livraison à domicile sont identifiées par l’icône suivante :
Traitement d’une commande en livraison à domicile
Ces commandes nécessitent une seule action principale de votre part.
Étapes à suivre
1️⃣ Lorsqu’un client passe commande, celle-ci apparaît automatiquement avec le statut « en attente ».
2️⃣ Vérifiez que le ou les produits commandés sont bien disponibles en stock.
3️⃣ Emballez les produits vendus dans un colis adapté.
4️⃣ Passez le statut de la commande en « réservée » (1 clic).
Comprendre les statuts
« À expédier »
La commande est prête à être déposée par vos soins au point de livraison choisi par le client.
« Terminée »
La commande a bien été livrée au client.
« Annulée / indisponible »
Il s’agit des commandes annulées ou des produits non disponibles.
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