Assistance Marchands
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Activité récente par Assistance Marchands-
7 types de photos produits efficaces pour vendre plus
Les photographies de vos produits sont déterminantes lors d'une décision d'achat. Plus vous présenterez votre produit, plus aurez de chances de générer du chiffre d’affaires. Profitez-en égaleme...
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Quoi faire en cas d'un retour ?
Le client a le droit à retourner les articles commandés sous 14 jours à compter dès la réception de sa commande (livraison à domicile ou point relais) ou 14 jours à compter dès la réception du mail...
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Comment fonctionne Stripe : du client à mon compte bancaire
Un bon schéma vaut mieux qu'un long discours : * Evidemment, si vous bénéficiez de la période de gratuité, Stripe vous verse 100% du montant commandé chez vous. Pour aller plus loin ... Quel...
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Comment modifier un produit ?
Pour modifier vos produits, il vous suffira de vous rendre sur le lien de votre Google Spreadsheet envoyé par votre eshop manager (si vous ne l'avez pas encore, contactez assistance@supportwishibam...
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Comment modifier un produit ?
Pour modifier votre produit, c'est très simple. Rendez-vous sur votre tableau de bord pour obtenir vos identifiants si vous ne les avez pas encore, contactez assistance@supportwishibam.zendesk.co...
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Comment désactiver mes produits ?
Si vous voulez désactiver un produit :- Le produit ne sera plus visible sur le site internet- Le produit ne sera plus achetable sur le site internet- Le produit ne sera plus apporteur de trafic pou...
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Je n'arrive pas à me connecter sur mon compte marchand, HELP !
Pas de panique, c'est un cas assez fréquent. Voici une liste non exhaustive de solutions. Pour rappel, voilà comment accéder à votre compte marchand et voir les dernières commandes. Commencez par v...
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Mon client déclarer ne pas avoir reçu le bon article
Si lors d'une expédition le client déclare ne pas avoir reçu le bon article, Il s'agit d'un erreur lors de la préparation de la commande. Quoi faire dans de cas ? Une fois le client à contacté ...
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Dois-je contacter le client s'il choisit le Click & Collect ?
Il n'est pas nécessaire de contacter le client quand il passe commande avec une livraison en click & collect, car il est informé automatiquement par mail qu'il peut récupérer sa commande en maga...